{"id":4287,"date":"2026-10-21T15:48:14","date_gmt":"2026-10-21T15:48:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rexfab.com\/2026\/10\/21\/expert-mix-minoru-hatta\/"},"modified":"2026-10-21T18:46:31","modified_gmt":"2026-10-21T18:46:31","slug":"expert-mix-minoru-hatta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/2026\/10\/21\/expert-mix-minoru-hatta\/","title":{"rendered":"Expert Mix Minoru Hatta"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width_tablet=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb max_width_phone=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb max_width_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Pour Minoru Ata, r\u00e9dacteur technique chez Rexfab, une documentation claire commence par une bonne compr\u00e9hension des \u00e9quipements et des personnes qui les utilisent. Dans cette entrevue, il explique comment la collaboration, ses connaissances en g\u00e9nie m\u00e9canique et l\u2019importance qu\u2019il accorde \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 l\u2019aident \u00e0 cr\u00e9er des ressources pratiques pour nos clients.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5&Prime; use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb2&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.rexfab.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/minoru-hatta.jpg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbExpert Mix Minoru Hatta\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbExpert Mix Minoru Hatta\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_testimonial author=\u00a0\u00bbMinoru Hatta\u00a0\u00bb quote_icon_color=\u00a0\u00bb#0C71C3&Prime; quote_icon_background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb use_icon_font_size=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb icon_font_size=\u00a0\u00bb44px\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bb||on||||||\u00a0\u00bb body_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00ab La priorit\u00e9 accord\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 est un aspect que je consid\u00e8re comme essentiel pour les clients ; je mets syst\u00e9matiquement l&rsquo;accent sur cet aspect dans les manuels que je r\u00e9dige. \u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>1. Merci, Minoru, pour cet entretien. Minoru Hatta, quel est ton poste ?<\/strong><\/p>\n<p>Je suis r\u00e9dacteur technique.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>2. Et quel est ton travail ?<\/strong><\/p>\n<p>Mon r\u00f4le consiste \u00e0 produire les informations dont nos clients et nos coll\u00e8gues ont besoin pour mieux comprendre nos \u00e9quipements et les processus associ\u00e9s. Par exemple, un client doit d&rsquo;abord comprendre le produit qu&rsquo;il a achet\u00e9 et savoir comment l&rsquo;installer, le r\u00e9gler, l&rsquo;utiliser, l&rsquo;entretenir et le d\u00e9panner en toute s\u00e9curit\u00e9. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin, je cr\u00e9e de la documentation telle que des manuels, des guides, des sch\u00e9mas et des illustrations. <\/p>\n<p>Les clients peuvent \u00e9galement avoir besoin de formations, de guides de r\u00e9f\u00e9rence rapide ou de questionnaires, que je fournis sur demande. Quant \u00e0 mes coll\u00e8gues, je participe \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration de documents visant \u00e0 normaliser nos d\u00e9finitions et nos processus, comme des fiches techniques et des organigrammes de processus. Les \u00e9quipes qui b\u00e9n\u00e9ficient de ce travail comprennent notamment les services commercial, conception, assemblage et apr\u00e8s-vente.<\/p>\n<p>Je produis \u00e9galement de la documentation relative aux pi\u00e8ces de rechange et j&rsquo;aide l&rsquo;\u00e9quipe commerciale \u00e0 r\u00e9diger des propositions.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|600|on||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0C71C3&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00ab N&rsquo;oublions pas que les manuels et autres documents sont le fruit d&rsquo;un travail d&rsquo;\u00e9quipe. \u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>3. Quelles sont les principales valeurs agr\u00e9g\u00e9es que le client re\u00e7oit de ton travail\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, j&rsquo;ai la chance de travailler avec des coll\u00e8gues comp\u00e9tents et g\u00e9n\u00e9reux qui partagent les informations que je dois transmettre aux utilisateurs de la documentation.<br \/>\nN&rsquo;oublions pas que les manuels et autres documents sont le fruit d&rsquo;un travail d&rsquo;\u00e9quipe. Je r\u00e9dige le texte et je r\u00e9alise les illustrations ; toutefois, les informations doivent provenir des experts \u2014 concepteurs, programmeurs, assembleurs, installateurs, agents de conditionnement, partenaires commerciaux, fabricants d&rsquo;\u00e9quipement d&rsquo;origine (OEM) et, parfois m\u00eame, les op\u00e9rateurs des machines.<br \/>\nTitulaire d&rsquo;un dipl\u00f4me en g\u00e9nie m\u00e9canique, je poss\u00e8de une formation qui m&rsquo;aide \u00e0 comprendre le fonctionnement de nos \u00e9quipements et me permet de simplifier les informations afin de les transmettre aux lecteurs de mani\u00e8re claire et concise. De plus, comme je r\u00e9alise moi-m\u00eame les illustrations, je peux capturer les vues pr\u00e9cises n\u00e9cessaires pour illustrer efficacement les explications.[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>4. Est-ce que tu pourrais donner un exemple de choses que le client consid\u00e8re valables, des choses que tu sais que le client va trouver particuli\u00e8rement valables\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>La priorit\u00e9 accord\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 est un aspect que je consid\u00e8re comme essentiel pour les clients ; je mets syst\u00e9matiquement l&rsquo;accent sur cet aspect dans les manuels que je r\u00e9dige. J&rsquo;accorde \u00e9galement une grande importance \u00e0 la documentation, ce qui me pousse \u00e0 fournir des informations de la meilleure qualit\u00e9 possible, tant aux clients internes qu&rsquo;externes.<\/p>\n<p>Un autre point cl\u00e9 pour le client r\u00e9side dans le fait que les r\u00e9sultats de ma collaboration avec mes coll\u00e8gues se refl\u00e8tent dans les informations que je produis.<\/p>\n<p>Enfin, nous sommes toujours \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des besoins du client. Si un client a une exigence particuli\u00e8re, nous pouvons collaborer pour trouver une solution mutuellement avantageuse, comme la cr\u00e9ation d&rsquo;un programme de formation sur mesure pour une usine connaissant un taux de rotation \u00e9lev\u00e9 du personnel.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|600|on||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0C71C3&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00ab Titulaire d&rsquo;un dipl\u00f4me en g\u00e9nie m\u00e9canique, je poss\u00e8de une formation qui m&rsquo;aide \u00e0 comprendre le fonctionnement de nos \u00e9quipements et me permet de simplifier les informations afin de les transmettre aux lecteurs de mani\u00e8re claire et concise. \u00bb<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>5. Dans les commentaires, qu&rsquo;est-ce que les clients t&rsquo;ont dit de ton exp\u00e9rience\u2009? Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;ils t&rsquo;ont dit qu&rsquo;ils trouvent particuli\u00e8rement diff\u00e9rent du travail que tu fais\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>Normalement, je ne travaille pas directement avec nos clients, mais j&rsquo;ai tout de m\u00eame re\u00e7u des retours positifs. Certains ont beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 la documentation, la trouvant attrayante, claire et compl\u00e8te. <\/p>\n<p>D&rsquo;autres \u00e9taient satisfaits que le manuel contienne les informations dont ils avaient besoin. Et, bien entendu, certains ont \u00e9galement sugg\u00e9r\u00e9 d&rsquo;ajouter quelques pr\u00e9cisions.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|600|on||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#0C71C3&Prime; text_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]\u00ab Rexfab s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e \u2014 et continue de cro\u00eetre \u2014 au fil des ans, sans pour autant perdre cette qualit\u00e9 propre aux petites entreprises : un engagement profond \u00e0 prendre grand soin de nos clients. \u00bb[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>6. Et qu&rsquo;est-ce que tes coll\u00e8gues qui sont en contact avec les clients utilisent pour faciliter la vente avec les clients\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>Des coll\u00e8gues qui travaillent directement avec le client m&rsquo;ont indiqu\u00e9 que la documentation les aidait \u00e0 comprendre la machine, \u00e0 former les op\u00e9rateurs ou \u00e0 orienter le client vers les informations n\u00e9cessaires ; ils utilisent m\u00eame parfois les images dans leurs propres documents. En revanche, lorsqu&rsquo;ils ne trouvent pas une information pr\u00e9cise et m&rsquo;en informent, je veille \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grer et \u00e0 r\u00e9viser le document dans les plus brefs d\u00e9lais.[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>7. Tr\u00e8s bien, tr\u00e8s int\u00e9ressant, Mino. Est-ce qu&rsquo;il y a quelque chose d&rsquo;autre que tu veux ajouter\u2009?<\/strong><\/p>\n<p>Well, I\u2019ll wrap up by saying I love what I do, and I also love working for Rexfab because the company maintains close relationships with its clients and values each one, regardless of size. Rexfab has grown\u2014and continues to grow\u2014over the years, yet we haven\u2019t lost that quality typical of smaller companies: a deep commitment to taking good care of our clients. I believe that is a tremendous asset, and I hope we never lose it.[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb header_2_font_size=\u00a0\u00bb24px\u00a0\u00bb header_2_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_3_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_3_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_3_line_height=\u00a0\u00bb2em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb header_2_line_height_tablet=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_line_height_phone=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb header_2_line_height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Tr\u00e8s bien, Mino. Merci beaucoup.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_divider _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb width_tablet=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb width_phone=\u00a0\u00bb80%\u00a0\u00bb width_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blog fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb posts_number=\u00a0\u00bb3&Prime; include_categories=\u00a0\u00bb21&Prime; show_author=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_categories=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_pagination=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chez Rexfab, une documentation claire fait partie int\u00e9grante du soutien \u00e0 la client\u00e8le. Faites la connaissance de Minoru Ata, r\u00e9dacteur technique, et d\u00e9couvrez comment sa formation en g\u00e9nie m\u00e9canique, sa collaboration avec les concepteurs d\u2019\u00e9quipements et l\u2019importance qu\u2019il accorde \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 lui permettent de transformer les connaissances techniques en guides pratiques pour les personnes qui utilisent et entretiennent nos machines.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4291,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-4287","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4287"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4292,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4287\/revisions\/4292"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4291"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rexfab.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}